本报讯（记者 周昱辉 通讯员 张倩）12月16日，文峰街道中原社区开展特殊群体入户走访活动。
　　活动中，网格员重点走访了精神障碍患者、残疾人、高龄独居老人等特殊群体，与他们及其家属亲切交谈，询问了他们的身体状况及日常生活中遇到的实际困难，倾听他们的诉求，以“事事有着落、件件有回应”的态度，及时解决相关问题。网格员还对特殊群体家中的燃气、用电安全隐患等进行了检查，做到安全隐患早发现、早处理。