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白桥镇扎实推进基层智治体系建设走深走实
智治聚势赋能 治理提质增效

K 抓落实 赛实绩

本报记者 程超

绿树阴浓夏日长,楼台倒影入池塘。盛夏时节,走进白桥镇,只见场镇干净整洁,宅院错落有致,道路平整通畅,产业日新月异,文明蔚然成风,处处展现着生机勃勃、和美宜居的新气象。

近年来,白桥镇依托一体化治理智治平台,切实发挥基层治理指挥中心“中枢”作用,推动基层党建与社会治理深度融合,不断探索党建引领基层治理新路径,让党建统领更加有力、矛盾化解更加有效、社会治理更加有序、惠民便民更加有质。

顺畅运行机制

2024年,白桥镇升级党委会议室,建成70平方米的基层治理指挥中心,配齐LED大屏等设施设备,设置“四板块”岗位23个。在辖区设置网格10个、微网格87个,实现网格党组织全覆盖,同时按照“1+3+N”模式配备网格长、专(兼)职网格员和网格指导员等力量共计118人。

以数字赋能为支撑,细化板块工作。白桥镇不断健全多跨协同指挥机制,持续优化“一中心四平台一网格”基层智治体系架构,推动镇村事务高效协同办理,优化梳理“四板块”核心业务X项,细化落实三个“核心绩效”,统筹谋划防返贫动态监测“一件事”。

白桥镇以落实基层减负为导向,建立清单制、责任制、调度制、督查制、晾晒制等闭环落实机制,细化实化量化清单任务,强化责任链条末端延伸,实行“部门+村社区”双向考核,推动“网格吹哨、部门报到”问题闭环解决。健全值班值守机制,建立“每日调度、每周研判、每月复盘”机制,推行“指挥中心+应急”融合值班,推行“板块+岗位”协同联动,实行24小时运行调度和值班值守制度,镇党委统筹指挥、分管领导调度到岗,做好值班公示公开。

白桥镇还结合“四板块”岗位亮职责、亮承诺、亮实绩,比干劲、比能力、比服务,根据智治平台应用、重点任务实施、群众满意度提升、正面负面清单落实等方面制定村社区“五星评价”机制,引导各大板块赛马比拼争先进位。

治理难点堵点

近日,白桥镇园丁村党支部书记李希军带领其他村干部,开展独居老人、孤寡老人走访工作,了解老人们生活中的困难和诉求。这样的走访工作,李希军他们每周都要开展一次。

“村干部走访群众,是密切联系群众行之有效的途径。每次走访后,要把走访情况和收集的意见诉求上报到平台,基层治理指挥中心掌握情况后,及时研究解决方案,有序调度相关工作。”白桥镇党政办主任陈杨辉说,基层治理指挥中心牢牢盯住平台“四率”,定时调度监测,确保每日网格活跃率、事件按期办理率、任务完成率、重点对象关注率达到100%。

今年以来,白桥镇基层治理指挥中心采集“一标三实”数据826条,上报网格事件8074件,“3+19”核心业务上跑道,其中子跑道任务398件,迭代完善核心业务架构图、流程图,平台全域已录入企业数据625家、房屋信息10305栋、重点人员1507人,上报处置网格事件8074件,事件办结率达100%。

白桥镇严格落实网格任务,制发方案、制度、考评等文件,科学设置“四板块”岗位职责、权属和工作内容,明确考核机制,清晰指挥链条和报告途径,确保“6+1”网格任务落实落地。强化实操实训,采取“面对面”畅谈经验、“手把手”实操训练、“村与村”比拼考评等方式,专题培训网格员、网格长5次,开展应知应会知识测试3场,签订保密协议25份,确保网格“一张三员”数字化技能全面提升。

白桥镇还通过“1+3+N”网格治理团队,常态化开展实操训练,充分发挥网格“N”力量作用,健全网格横向联系对接机制,扁平高效解决群众诉求,推动“小事不出网格”成为常态。

为激励干部职工干事创业的热情,白桥镇实行每季度晾晒比赛,划分“四板块”和村社区两个赛道,每季度张榜公布各赛道得分排位,发布警示榜、示范榜,每季度召开工作例会,干得好的作经验交流,干得差的作复盘分析。

便民利民惠民

6月12日,记者参观了白桥镇便民服务大厅,观摩了相关业务办理流程。“我们要让群众办事更方便,许多业务都可以在这里实现一门通办、一窗综办、一网智办。”陈杨辉说。

白桥镇实施“一门通办”,整合优化民生服务、社会保障、规划建设等便民服务办事流程,实行接件即办、一次办结;全覆盖建立镇村两级为民办事服务清单,线上线下公示公开,按照事项的轻重缓急和复杂程度分级分类处置,做到琐事马上办、要事及时办、难事协调办、大事提级办。今年一季度办理社会保险、建房审批等事项700余件。

白桥镇实施“一窗综办”,按照“统一受理、分类审批、综合办结”模式,优化综合窗口设置,科学配备板块岗位,强化窗口人员培训管理,着力打造一支全科型服务型的便民办事服务队伍。

白桥镇实施“一网智办”,聚焦群众办事高频事项,主动承接服务事项23项,主动公开“渝快政”“民呼我为”“网格服务”“水电气”等办事APP,收集办理各类意见建议200余条,解决群众问题诉求150余个,网上可办率达90%以上,群众满意率达96%。

  白桥镇还实施四色量化考核,通过对各个村社区的每日提醒、每周计分、每月排名,实行末位约谈制、榜首奖励制,将每季度评比结果纳入各村社区年度目标考核和作为干部职工评先晋级的重要参考,在全镇范围内推动形成比学赶超的浓厚氛围。