任静（右）为居民发放生活物资。（受访者供图）

　　本报记者 向昕
　　“社区工作是个筐，大事小事往里装。”一直以来，很多人形容社区工作就是“鸡毛蒜皮”，但有这样一个人，总是把“鸡毛蒜皮”当作“头等大事”，她就是汉丰街道迎宾社区党总支书记任静。
　　2008年从事社区工作以来，任静恪守“用自己的辛苦指数，换取居民的幸福指数”的宗旨，凭着一颗火热之心，一份赤子之情，在岗位上践行初心和使命，成了居民的主心骨和贴心人。
　　小岗位彰显大担当
　　日前，记者走进迎宾社区便民服务大厅，居民来来往往，有咨询政策的，有反映情况的，也有家里闹矛盾要倾诉的……任静微笑着接待每一位居民，招呼他们落座、喝水，在工作笔记本上详细记录居民诉求，忙得不亦乐乎。
　　“我们的工作就是这样，别看是一些鸡毛蒜皮的小事，处理不好就会变成大事。”任静笑着说。突然，办公桌上电话响起，一位居民举报称，某小区一住户擅自占用消防通道，正在楼顶乱搭乱建，其他住户前去阻止，双方争吵不休。
　　“楼顶是公共区域，消防通道更是大家的生命出口，不能擅自占用。”任静赶紧带上班子成员一同前去做工作，晓之以理、动之以情。经过两个多小时的开导，该住户终于认识到问题的严重性，答应拆除。于是，任静立即喊来工人协助拆除。
　　“任书记说话快言快语，做事干练果断，有思想，点子多。”辖区居民如是评价。
　　任静多次利用下班时间去小区入户串门，了解群众的实际困难，广泛听取群众的意见和建议，发挥“民情收集员、廉情监督员、廉洁宣传员”队伍力量，2023年解决重点民生事项37件。
　　“居民的事，再小也是大事，真心为居民做事情，居民自然会有一双眼睛看到的！”这是任静的口头禅。
　  小社区治出大稳定
　　2020年，新冠疫情暴发，所有人面临严峻的考验，任静带领社区一班人交出了最美防控答卷。迎宾社区住宅多是开放式小区，楼栋分散、小区出口多、人员流动频繁，从排查、宣传到管控，都要付出更多的精力和时间。任静迅速进入了“18小时人在一线，24小时电话在线”的战斗状态，把“家”搬进了办公室，一住就是一个多月。由于需要统筹整个疫情防控工作，她声音嘶哑了三个月；关节炎复发行走困难，就扶着墙壁挪动；得知病重母亲去世的噩耗时，她还坚守在抗疫一线……
　　在任静看来，群众的安全感就是检验工作成效的试金石。近年来，任静组建了6支“帅乡巡逻”志愿服务队，用好“邻里议事坊”治理平台，确保各类矛盾纠纷能及时发现，做到化解有渠道、有办法、有力量；充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”优势与社区民警“讲政策、懂治安”强项，扎实做好“两失”人员、严重精神疾病障碍患者、邪教转化人员等重点群体的教育转化、关爱帮扶等工作。2023年以来，为群众化解邻里矛盾、物业纠纷等急难愁盼问题115个。
　　迎宾社区各类矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，居民的获得感、幸福感、安全感得到全面提升。
　　小网格管出大格局
　　“以前这里脏得很，现在干净多了。这个工作确实搞得好。”2023年，迎宾社区开展了环境整治专项行动。面对占道经营、脏乱差等问题，任静带着社区干部起早贪黑进行劝导和督促整改。整治后环境变好了，街道变宽了，辖区居民赞不绝口。
　　为巩固整治成果，任静以党建统领网格治理为抓手，按照“1+3+N”网格治理模式，建立了“社区党总支+网格党支部+楼栋党小组”组织链条，成立3个网格党支部、15个楼栋党小组、53个微网格，选优配强网格力量，成立“基层治理中心、志愿服务中心、社会组织服务中心”，全面形成社区、社会组织、志愿者三体联动“民呼我应”服务体系，提档升级“六单工作法”（专职网格员巡单、群众点单、基层治理中心接单、中转站派单、多元送单、群众评单）线上服务平台，开发“一键点单”功能，深度服务企业、服务群众、服务基层，全力实现“人在格中走、事在格中办、心在格中安”。
　　在任静的带领下，迎宾社区先后荣获“最美宜居小巷社区”“先进巾帼志愿服务社区”等市级荣誉称号，迎宾社区党总支被区委、区政府表彰为“先进基层党组织”；任静先后获评“重庆市第六届劳动模范”“优秀城乡社区工作者”“重庆市青少年普法教育先进工作者”“重庆市村（社区）担当作为好支书”等荣誉称号。
　　“荣誉是属于集体的，我只是做了一名基层共产党员应该做的事情。”面对众多荣誉接踵而至，任静说。