本报讯（记者 谢国邦）近日，经营通讯器材的谭先生需临时占用人行道，他在手机上通过“开心办”APP就顺利完成了申请，这省去了他到开州区政务服务中心现场申请的麻烦。
　　记者获悉，“开心办”是开州去年4月全新升级打造的政务服务平台，采用“线上+线下”
　　O2O模式，线上推出政务微信、“开心办”APP、VR场景导航等，线下建设智能化大厅、自助终端、智能审批应用等，实现群众办事便捷化、政务服务精准化。
　　据了解，近年来，开州把数字重庆建设作为“一把手”工程抓紧抓实，放大“一子落满盘活、牵一发动全身”的数字效应，聚焦“五个一批”主抓手，推动数字重庆建设在开州加力提速、积厚成势。开州在经济发展、政务服务、城市管理等10多个领域初步实现“一键一屏一网”统管目标，在重庆38个区县中跻身前列，筑牢了数字化城市运行和治理底座。
　　目前，开州已建成数字化城市管理、区级应急指挥调度、智慧工地、智慧消防、停车运营监控、城市公交运行管理和摩托车电动车RFID系统等一批特色应用，围绕基层应急、防汛抗旱、交通、森林防火等领域有序推进一批应用场景建设，城市运行“一网统管”格局初步形成。优化利企便民数字化服务，网上办事项占比96.37%，一次办事项占比99.85%，全程网办事项占比81.27%。
　　“我们在工程建设、开办企业等8个分领域综合办事大厅设置综合窗口，实现‘一站服务、一窗受理、一次办结’；在民生事务大厅将民政、教育等19个行业部门近500个事项纳入‘一窗综办’，已办件1.5万余件。”开州区政务服务管理办有关负责人介绍，开州深化“川渝通办”“跨省通办”，采取全程网办等方式办理事项6.3万余件。推出“一件事一次办”套餐68个，办件近1.2万件。