治理后的南河正安段水清岸绿。（本报资料图片）

正安街道举办“2024童心相伴”儿童健康关爱活动。（本报资料图片）

正安街道白华村志愿者入户开展健康关爱活动。（受访单位供图）

正安街道学习宣传习近平总书记视察重庆重要讲话重要指示精神。（受访单位供图）

正安街道在盛山植物园开展文化惠民活动。（受访单位供图）

　　本报记者 邓青春
　　按照“1+3+N”的要求配齐配强网格力量、坚持每月开展“1+5”志愿服务活动、积极探索“小板凳+院坝会”群众议事模式……一个个基层社会治理亮点，彰显了基层社会治理新特色，让人民群众拥有更多获得感、幸福感、安全感。
　　以民为本，乡村善治。近年来，正安街道不断提升基层社会治理能力，运用“V”模型方法，分板块认真梳理核心业务，找出高频事项中的痛点、难点、堵点，挖掘可再造业务流程，加快构建基层智治新格局，推动基层智治落地见效。
　  激活基层治理“大力量”
　　7月22日晚上8时，正安街道丰太村网格员李聪在日常巡查时发现，村内一公路因滑坡导致路面变窄影响交通通行，立即将情况上报基层治理指挥中心。7月23日上午9时，路面堆积的淤泥和乱石就被全部清理了。
　　问题得到了及时解决，这得益于正安街道“141”基层智治体系建设，即：统建“一中心”（基层治理指挥中心）、重构“四板块”（党的建设、经济发展、民生服务、平安法治）、做实“一网格”（62个网格），同时创建一体化治理智治平台，作为“141”基层智治体系的运行载体。
　　社会治理重在基层，基层是推动经济社会发展的重要力量和基础。正安街道按照“四板块”职能划分对班子成员重新分工，明确AB角，整合原先机关内设科室和所属事业单位职能职责和人员力量，先后5次编制完善岗位目录和人员定岗。
　　“我们设立的‘四板块’现有岗位24个。”正安街道党工委书记谭爱中介绍，其中设置违建管理岗、西渝高铁开州段征地拆迁岗、自建房建设管理岗和物业指导岗等特色岗位4个，常规工作岗和正安特色岗均精准定岗定人。
　　正安街道将平台使用、事件办理作为“四板块”干部年度考核的重要依据。制定网格员管理办法，将网格员履职情况与积分制结合，激发干事热情。“以考核‘硬约束’推动责任、工作‘硬落实’，确保党建统领基层治理工作见实效、出成果。”谭爱中说。
　　网格划分得好，作用才能发挥好。正安街道完善一套网格搭建，将所有网格按照“1+3+N”的要求配齐配强网格力量，形成扁平管理、一键调度的工作机制，不断推动基层治理重心下移、为民服务触角下延，用“小网格”兜住居民生活“大幸福”。
　　为充实网格服务力量，正安街道坚持资源整合、力量聚合、发展融合，面向社会公开招聘专职网格员18名，明确基础信息采集、社情民意收集、矛盾纠纷排查化解等多项主要工作内容，健全完善教育培训、巡查走访等工作制度，着力打造专业化、职业化网格员队伍。
　　如今，正安街道全面实现“四板块”核心业务上跑道，初步建立“多级联动、分工协作、平战结合”的智治体系，确保“线上是常态，线下是例外”。自一体化治理智治平台上线以来，正安街道已处理事件2000余件；按期走访重点场所、重点人员，发现安全隐患9处，化解邻里纠纷50余次。
　　夯实群众文化“主阵地”
　　“老乡们，我们今天开个院坝会，主要就是学习贯彻党的二十届三中全会精神，并听取大家对村里今后发展的意见建议……”近不久，正安街道白华村召开了一场别开生面的院坝会。
　　正安街道积极探索“小板凳+院坝会”群众议事模式，着力引导党员干部在田间地头和村头巷尾听民声、办民事、解民忧，将其作为党建引领和“双网格”管理重要抓手，围绕党的十九大、二十大精神，以及各项惠民政策、人居环境整治等进行广泛宣传，让党的声音飞入寻常百姓家。
　　“今年以来，我们已在各村社区召开院坝会121场，收集群众意见建议62条，解决群众矛盾纠纷37件。”正安街道办事处主任吴成钢介绍，该街道对收集到的群众利益诉求，能现场解决的就现场解决，不能现场解决的就做好登记，及时对接镇属各站、办、所商议解决方案做好群众回复，确保群众建议件件有回音、发展难题事事有着落。
　　正安街道整合现有资源平台，创新载体形式，将文化服务中心、农家书屋、村社区文化室、青少年之家、妇女儿童之家、新时代文明实践所（站）、乡贤评议堂、“扫黄打非”进基层工作站点等阵地有效融合，释放出“1+1＞2”的叠加效应。
　　“我每天都喜欢把孩子带来这里，孩子可以看书写作业，大人也可以喝茶看书。”村民王素洪说，永共村农家书屋的一排排整齐的书柜上，有童话故事、儿童漫画，也有生活常识、种养殖技术等读物，村民们根据自身需求挑选喜爱的图书，尽情享受阅读的乐趣。
　　正安街道图书室、各村社区“书架工程”共计藏书2.5万余册，常年面向群众免费开放，每季度在村社区之间轮换至少20种图书，确保文化惠民落到实处。
　　正安街道以群众需求为导向，以改善群众文化生活为目标，广泛开展群众文化活动，开展的年度文化艺术节、桂花文化旅游节、花卉盆景艺术展等大型文旅活动，让群众在家门口乐享文化大餐；推出的歌舞《正安安好》、三句半《开启新征程·欢庆二十大》等文艺节目，受到广大群众的欢迎。
　　共绘微光成炬“志愿红”
　　学业辅导，提升学习能力；阅读分享，开阔知识眼界；培养兴趣，促进全面发展……今年暑假期间，正安街道积极组织在校大学生，充分利用新时代文明实践站，扎实开展暑期志愿服务活动。
　　“我们招募了22名大学生志愿者。”正安街道新时代文明实践所负责人吴绍容介绍，“这些大学生志愿者主要为少年儿童提供暑假作业辅导、课外知识普及，读一本好书、诵一段经典，并组织开展乒乓球、篮球等体育活动。”
　　正安街道突出党建引领，广泛动员党员干部、社会各届人士全覆盖推进新时代文明实践所（站）建设，组建政策理论宣讲、法律服务、生态环保、卫生健康、文化服务、文明劝导等6支专业志愿服务队和N支特色志愿服务队，汇聚成一股强大的基层志愿力量。
　　广大党员和入党积极分子等组成的“红色先锋”志愿服务队，结合“主题党日”活动每月开展人居环境整治、政策宣讲、帮贫济困等志愿服务活动，密切了党群关系，有效发挥了党员的先锋模范作用。
　　正安街道常态化开展人居环境、文明劝导、科技服务、扶贫帮困、纠纷调解等以乡村情怀为主导的志愿服务项目，坚持每月开展“1+5”志愿服务活动，即1次理论政策宣讲、5次其他志愿服务活动，形成月月有“室内理论学习、室外有志愿活动”的志愿服务模式。
　　“今年以来，我们已累计开展志愿服务活动500余场次，受益群众6万余人次。”吴绍容说，正安街道在志愿服务中总结提炼出“尊重群众、取信于民，利益协调、群众评判，依法依规、公平公正，道德引领、舆论监督”32字“点心工作法”，让群众生活更有温度。
　　星星之火，可以燎原。正安街道将认真总结志愿服务经验，壮大志愿服务队伍，聚焦关爱“一老一小”、帮扶弱势群体、推进文化振兴等主题深化志愿服务，让志愿服务的星星之火照亮正安街道的每个角落。