汉丰街道召开“141”工作专题会。

汉丰街道一体化治理智治平台。

志愿者为老人义务理发。

汉丰街道开展义诊活动。

汉丰街道开展养老保险政策宣传。

军神广场。 记者 王晓宇 摄

　　本报记者 程超 通讯员 李旺
　　汉丰街道位于城市中心，辖区单位众多、商户林立，人口结构复杂、服务主体多元，给基层治理工作带来了较大挑战。
　　近年来，汉丰街道依托一体化治理智治平台，充分发挥网格员等各方力量，充分掌握辖区动态，让矛盾纠纷化解感知灵敏快捷、流转协同高效、处置精准闭环，让基层治理更高效便捷，推动各项工作走上“快车道”。
　  A 精微善治提质效
　　在汉丰街道基层治理指挥中心，大屏幕上实时显示着网格员上报的各类信息。4名工作人员忙着收集、整理信息，并根据紧急程度进行调度。
　　今年以来，汉丰街道进一步提档升级基层治理指挥中心，配备了网络通信、大屏显示和信息处理等现代化设备，极大提升了基层治理指挥中心的综合协调能力，实现了指挥的智能化、扁平化和平台化。
　　在运行上，汉丰街道推行“政务+指挥中心”融合值班、“板块+岗位”协同联动、“中心+社区”双向考核，建立五星级党组织战斗堡垒评价机制，细化量化129项重点工作，办理质效提升了45%，实现了“以党建工作统领问题解决、以问题解决推进党建工作”的双向奔赴。
　　B 服务企业促发展
　　作为城市核心区域，汉丰街道人口稠密、商业繁荣。为了激发经济活力，汉丰街道深入调研，精心梳理出服务企业的4项核心业务和13项高频服务事项，实现营业执照、税务申报网上办，水电费减免优惠政策“免审即享”，为企业提供了极大便利。
　　同时，汉丰街道认真落实企业服务专员制度，组建由“班子成员+企服专员+网格员”构成的企业服务队伍，动态收集2.1万余家市场主体的关键信息，并为排名前200的企业提供上门服务，确保政策精准及时地传递给企业。
　　“今年，我们举办了21场宣讲会和洽谈会，覆盖了138家企业，协同解决了招工、融资、用地等方面的7个主要问题。”汉丰街道宣传统战委员谭宇介绍，汉丰街道还推行综合执法改革，破解多头执法、多层执法和重复执法等问题，实现“综合查一次”，最大限度减少对市场主体的干扰。
　　为更好地服务百姓，汉丰街道创建“锦新驿站”等网格驿站，分类服务管理重点人群，提供贴心服务。梳理老旧小区改造、电梯加装等民生高频需求清单，并提出解决措施。推行“一窗办、集成办、网格办”模式，集成公共服务项目47个，平均办理环节减少5个，办理时限减少6天，极大增强了市民的获得感和幸福感。
　  C 应急管理更智慧
　　“我们将辖区划分为142个网格，并细分为807个微网格，每个网格都配备有专兼职网格员，负责巡查和上报问题。”谭宇介绍，目前，汉丰街道共有1124名专兼职网格员和微网格长，他们在基层一线忙碌，及时发现并处理问题，或上报至基层治理指挥中心，确保问题得到有效解决。
　　汉丰街道创新提出“屏、网、键”三智化解工作法，高效调配N力量，调解案件办结率达99.6%。同时，针对小区治安事件的难点问题，联合公安、住房城乡建委等10家部门单位谋划“小区治安智管一件事”应用场景，并成功纳入数字重庆建设机会清单。
　　汉丰街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，统筹协调推进“双网格”赋能基层社会治理，发挥网格末梢、探头、前哨作用，有效控制风险、消除隐患。
　　同时，汉丰街道优化指挥调度机制，建立高效应急事件处理模式，不断提升应急管理能力。整合重点场所物联感知设备，实现对城区内涝点、地质灾害点、桥梁等的实时监控和风险感知。制定“森林防火应急预案”等3个数字预案，创新实践AI预警处置山火案例，为各项应急处置工作提供了有力支持。
　　（本版图片除署名外由汉丰街道提供）