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我区不断优化完善开州在外退役军人服务保障工作成效显著
游子心归处 他乡即故乡
  本报记者 李艳
  今年2月,区退役军人事务局与开州区在京人员联系服务中心、开州区退役军人北京服务中心联合开展了2024年“情暖老兵·扶困助军”专项行动。启动仪式上,10余名退役军人现场筹措20万元帮扶资金,为280名困难退役军人和边海防官兵特困家属提供援助,着力营造了尊崇军人军属、尊重退役军人的浓厚社会氛围。
  拥军优属谱新篇,拥政爱民结硕果。近年来,区退役军人事务局秉持人民至上、服务至上的原则,通过建立跨域服务体系、拓宽就业协作机制以及创新异地纾困方式等,不断优化和完善开州在外退役军人服务保障工作,有效增强开州在外退役军人的幸福感和获得感,取得了实实在在的成效。
  延伸触角建立跨域服务体系
  2023年3月25日,我区首个跨地区退役军人服务中心——开州区退役军人北京服务中心在北京成立。当天,开州区退役军人北京服务中心发出扶困助军倡议,收到各界人士现场捐款30余万元。
  为建好退役军人服务阵地,开州区退役军人北京服务中心主任彭云华个人投入100多万元,动迁大型电力设备,腾出面积100多平方米的办公用房,用于开州区退役军人北京服务中心办公以及展示退役军人先进事迹和宣传作品。同时,该服务中心积极开展退役军人联欢活动,召开退役军人交流会议,把开州在京的退役军人团结起来,为加快建设“一极两大三区”现代化新开州贡献力量。
  为全面服务好开州在外退役军人和优抚对象,区退役军人事务局在北京市、广东省、四川省、浙江省、上海市等地设立了退役军人服务中心,提供权益维护、政策解答和就业创业支持等全方位服务,并搭建起学习交流平台,鼓励退役军人参与志愿服务,传承军人优良传统,让在异地工作、生活的开州在外退役军人和其他优抚对象感受到“家”的温暖。
  近年来,区退役军人事务局建立跨域服务体系,在北京市、广东省、四川省、浙江省、上海市等地组建成立流动党支部,制定运行规范及标准,建立“日常汇报+定期报告+年终述职”“一个规范+一套标准”“业务指导+问题整改+督办交办+信息反馈”的工作管理机制,常态化开展权益维护、政策解答等服务,覆盖8000余名开州在外退役军人。
  搭桥铺路建立就业协作机制
  “面对复杂的环境和艰巨的挑战,退役军人如何创业?这是每个想创业和正在创业的退役军人冥思苦想的问题。首先,我们从选择行业领域说起……”日前,一场面对退役军人如何自主创业的培训讲座在开州区退役军人北京服务中心举行。讲座上,专业讲师除了给大家讲解自主创业等相关知识外,开州区退役军人北京服务中心还为退役军人提供了相关企业的就业招聘信息,帮助退役军人就业。
  我区设在北京市、广东省、四川省、浙江省、上海市等地的退役军人服务中心把帮助开州在外退役军人稳定就业、成功创业作为工作重点,通过组织退役军人参加专题讲座、主题沙龙、实地调研等活动,促进开州在外退役军人创业就业。截至目前,已邀请职业技能培训专家和企业家先后为2000余名退役军人授课,参训退役军人就业率达90%以上。其中,开州区退役军人广东服务中心协调解决了200余名退役军人的就业创业难题。
  用心“搭桥铺路”为开州在外退役军人搭建就业创业平台,点燃退役军人就业创业新梦想。近年来,区退役军人事务局与各地人力社保部门建立就业协作机制,共同邀请创业成功人士、职业技能培训专家等为开州在外退役军人授课,协调推送就业招聘信息,帮助800余名退役军人稳定就业;创新机制支持开州在外退役军人返乡创业,搭建交流合作平台,针对有返乡创业意愿的开州在外退役军人,连线开州创业孵化基地、退役军人教育培训基地,通过“孵化+带动”打通开州在外退役军人返乡创业渠道。目前,100余名开州在外退役军人返乡创办中小企业80余家,投资达10亿元。
  雪中送炭创新异地纾困方式
  温情在一幕幕上演。2023年9月,开州区在京人员联系服务中心、开州区退役军人北京服务中心得知白鹤街道黄桷村现役军人石某的母亲遭遇车祸不幸身亡,家庭经济特别困难,立即为石某送去3万元现金用于处理其母亲的后事。彭云华还为石某弟弟资助了上大学的全部学费。
  “感谢开州区退役军人四川服务中心的工作人员,是他们帮助我通过法律途径追回了我的血汗钱。”2023年8月,开州区退役军人四川服务中心协调成都市公安部门,帮助在成都务工的开州在外退役军人刘某追回了被诈骗的20余万元钱。
  …………
  真情拥军,真诚惠军。近年来,区退役军人事务局创新异地纾困方式,联合各地第三方服务平台,精准掌握开州在外退役军人的急难愁盼问题,开展“扶困助军行动”,建立咨询接待清单、困难帮扶清单、问题解决清单,协调解决开州在外退役军人家庭困难问题16件次、子女就近就便入学64人次、追讨工资30多起共计1000余万元;鼓励和引导全区57家社会爱心企业和220余家门店组建“拥军联盟”,为开州在外退役军人家属提供优待优惠。
  “我们一直努力弘扬拥军优属的光荣传统,全心全意为军人军属、退役军人和其他优抚对象服务。”区退役军人事务局局长张太雷表示,该局通过建立跨域服务体系、拓宽就业协作机制以及创新异地纾困方式等,切实为开州籍现役军人和开州在外退役军人排忧解难,“让这种不一样的‘老兵之家’成为他们在异乡温暖的‘家’。”