镇东街道一角。（受访单位供图）

　本报记者 李艳
　　街道整洁有序，绿化带青翠欲滴，群众安居乐业。1月11日，冬日暖阳下的镇东街道生机勃勃，呈现出一派和谐融洽的景象。
　　惠民有感,生活有味。近年来，镇东街道加强党建统领，推行一网格、三清单、五机制、三引领工作举措，细化治理网格、提升治理效能，持续推动资源有效统筹、需求有效对接、服务有效落地，构建起议事有机制、干事有舞台、沟通有桥梁、互助有渠道的新平台，不断提升基层治理实效。
　　“进网入格”办好民生事
　　网格是社区治理的最小单元，看似琐碎的日常工作，却与民生息息相关。上门服务独居老人、扑灭火灾隐患、巡查商户消防安全……“有任何需要，可以随时联系我。”这是镇东社区第八网格专职网格员杨晓梅每天反复说的一句话。网格里的1225户住户习惯有事就找网格员。杨晓梅每天通过一体化治理智治平台，及时上报网格内日常走访巡查情况、处理当日的工作任务，成了群众心中的“贴心人”。
　　“前阵子我感冒了，多亏晓梅照顾我。”84岁老人余冬菊感动地说。
　　“微网格”发挥“大作用”。近年来，镇东街道通过精细化管理和创新组织架构，实现社区网格治理高效运作。首先是细化网格，设立了40个网格和193个微网格。其次是建强组织，构建了“村社区党支部—网格党小组—微网格楼栋长”的组织架构，确保党组织对网格治理全覆盖。在配齐治理力量方面，充分发挥村社区干部、小组长、党员和楼栋长等群体的作用，选任了专业的网格长、指导员和专职、兼职网格员及志愿者。这种“1+3+N”的网格治理模式，既充实了治理力量，又提高了社区事务的响应速度和处理效率。
　　截至目前，镇东街道选任网格长40人、网格指导员40人、专职网格员33人，招募兼职网格员和志愿者158人。
　　“政务外卖”敲开幸福门
　　访民情、解民忧。不久前，睡佛社区工作人员入户走访85号楼的居民时，大家纷纷反映围墙墙体出现了裂缝，且有砖块掉落的情况，希望社区帮忙解决。睡佛社区决定拆除这堵围墙，并投入资金重建了新的围墙。
　　征集困境儿童心愿，携手有关部门，帮助他们实现愿望；满足群众需求，疫情期间为独居高龄群众做饭……
　　民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。近年来，镇东街道建立需求、服务、项目“三张清单”，形成“社区党组织+驻社区工作队+共建单位”的社区服务共同体。在需求清单上，街道动员“双报到”党员、退役军人、物业公司员工等，成立“党员先锋队”“义务巡逻队”等志愿者服务队，采取入户走访、心愿征集等形式，收集农业技术培训、社区便道排危等需求。在服务清单上，梳理临时救助、上门诊疗等为民服务事项，公开晾晒服务内容、联系单位、责任人等情况，实现社区和群众共享信息、共享阵地、共享服务，推动解决群众急难愁盼问题189个。
　　“在项目清单上，我们实施群众‘点单’、社区‘派单’、党员‘接单’的服务模式，对接‘需求清单’和‘服务清单’，配对形成惠民‘项目清单’，开展党员‘亮身份、作表率’活动18场次，为群众提供送医上门、就业培训等服务560余次。”镇东街道有关负责人介绍。
　　“五项机制”凝聚大合力
　　2021年5月3日，镇东街道首届“楼院文化节”开幕。为宣传文明新风而创作的舞蹈、歌曲、朗诵等节目轮番上演。自该街道首届“楼院文化节”启动后，此活动作为特色活动延续至今。
　　“‘楼院文化节’繁荣了社区文化生活，增强了我们爱清洁、讲卫生的理念，我们作为社区居民，应该为社区建设出一份力。”睡佛社区居民纷纷表示。
　　健全机制强基础，凝聚合力促发展。近年来，镇东街道建立了“一院一节”机制，定期举办楼院文化节，丰富群众的文化生活，引导群众参与基层治理。实施“一事一议”机制，通过楼院话室、清风小院等平台，让居民共同商定社区事务。设立“积分超市”和“时间银行”，鼓励志愿服务，让居民通过参与社区活动获得积分，兑换物品或服务。实施“一呼一应”机制，推动各方力量下沉网格，及时解决居民问题。通过“一评一晒”机制，评选优秀个人和楼院。运用“红黑榜”“积分榜”等方式，激励居民积极参与社区治理。
　　截至目前，镇东街道累计收集居民问题诉求452件，已办结435件、办结率达96.2％；评选优秀党员58人、最美志愿者47人、先进楼院42个。
　　“龙头引领”带出新风尚
　　“胡相翠热心助人，发挥了党员先锋模范作用。在‘党员先锋'评选中，我要投她一票。”上个月，在镇东街道宏源社区举办的道德评议会上，一名居民极力推荐道。
　　在道德评议会和红白理事会的引导下，宏源社区居民吕光碧在父亲去世后主动简办葬礼，此举获得了邻里的一致好评。
　　火车快不快，全靠龙头带。近年来，镇东街道坚持以加强基层党组织建设为核心，注重发挥制度、党支部和人才的引领作用。在制度引领上，规范化设立道德评议会、红白理事会等基层组织，制定村（居）议事、评议规则等制度，修订完善村规民约等自治章程，常态化落实人民调解、联防巡逻、清扫保洁制度。目前，居民自觉遵守社会公德、家庭美德，干事创业热情高涨，文明新风在镇东街道蔚然成风。
　　在党支部引领上，镇东街道持续开展村社区党组织班子队伍能力素质提升工程，组织开展抓党建促乡村振兴赛马比拼“双晒双亮”暨村社区党组织书记“擂台比武”，围绕党员联管、资源联用、公益联动等方面结成党支部共建对子8个，多次组织村社区党组织书记赴市内考察学习。目前，村社区党组织书记服务能力和履职本领得到全面提升，比学赶超、创先争优的氛围越发浓厚。
　　“在人才引领方面，街道搭建了特色乡贤平台，通过开展养殖技术、加工技艺等培训，培育了一批致富带头人和新农人。同时，还建立了人才信息数据库，积极动员青年乡贤回巢创业，群众干事创业热情高。”镇东街道有关负责人介绍。