李妍娇在办公。（受访者供图）

　　本报记者 喻建国
　　“你们知道开州吗？它是刘伯承元帅的故乡，这里的国家湿地公园汉丰湖的面积是西湖的两倍，这里产的‘开县春橙’驰名中外……”6月30日，在第八届中国西部旅游产业博览会开州展馆，李妍娇向各路客商推介开州历史文化、秀丽山水、农特产品，进一步提升开州的知名度、美誉度。
　　李妍娇生于1992年6月，是一名中共党员，现任重庆湖山文化旅游发展有限公司景区运营部部长。工作中，她不怕吃苦，善于思考，乐于奉献，先后获得开州区向上向善好青年、重庆市旅游工作先进个人、市级导游词讲解大赛季军、市级“十佳金牌讲解员”等荣誉称号，为我区旅游高质量发展作出了贡献。
　　伤痛不下“火线”
　　“现在只要每天走路超过1万步，膝盖就有些酸痛。”李妍娇习惯性地揉搓着膝盖，这个症状已经伴随她六七年了。
　　2016年9月，开州举子园开园，李妍娇担任景区讲解员。她带着旅游团往返于盛山书院、开州考院、文庙、文峰塔之间，每天至少4趟，每趟2个小时左右。
　　从第3天起，李妍娇就隐隐感觉膝盖有些痛，她贴上止痛膏，用热毛巾敷，疼痛有所缓解后，继续带着旅游团来回奔波。“最后膝盖已不听使唤，每抬一步都感觉相当费力。”李妍娇坦言，她是咬着牙才坚持下来的。
　　让李妍娇没想到的是，带团解说让她的膝盖受到了永久伤害，只要走多了路，膝盖就会酸疼肿胀。
　　“后悔过吗？”面对记者的提问，李妍娇边摇头边说：“这点儿伤痛没什么，以后注意就是了。如果当初服务不到位伤了游客的心，才是一辈子都无法原谅自己的事。”
　　急难方显“本色”
　　“小李，市里有个导游词讲解大赛，你去报名试试吧，我们都非常相信你的能力。”2019年7月，重庆市举办“山水之城，美丽之地”导游词讲解大赛，李妍娇在单位领导的鼓励下报名参赛，当时离比赛只剩3天时间。
　　临阵磨枪，不快也光。写导游词，李妍娇从晚上8点熬到了次日凌晨3点；记导游词，她每隔半个小时背诵一遍，一天就背诵了18遍；练习口型、表情，她对着镜子反复琢磨，一站就是两三个小时……
　　功夫不负有心人，在与120名选手的同台比拼中，李妍娇用声情并茂的语言、动人心弦的故事、精彩生动的演讲，一路过关斩将，成功杀进决赛，最终夺得导游词讲解大赛季军，获评“十佳金牌讲解员”称号。
　　“李姐骨子里有一种不服输的劲儿。”重庆湖山文化旅游发展有限公司景区运营部副部长吴欣芯如此评价李妍娇，“她接手的任何工作，都会拼尽全力去争取最好的结果。”
　　“党员就是要在关键的时候站得出、用得上。”李妍娇时时处处用一名党员的身份要求自己，她理解的党员就是多做工作、干好工作。
　　甘于奉献“爱心”
　　“这个文创店，是李姐和大家一起创办的。”开州举子园职工张滢指着秋秋文创店的门楣向记者介绍，店里每一个展柜的设计、每一件产品的摆设，方方面面的细节，都凝聚着李妍娇的心血和巧思。
　　2020年8月7日，分乘8辆客车的300多名璧山游客来到开州举子园，开启畅享帅乡美景、乐购开州农特产品的结对帮扶序幕。
　　时间回到2020年7月下旬，当时的开州举子园还没有农特产品销售店铺。“可不可以随便摆个摊子，摆上些农特产品。”“要不在解说的时候，顺便介绍一下开州的特产，引导他们到别处去买。”“时间太紧，干脆等下次再开店吧。”……
　　在开设文创店的讨论中，景区运营部的工作人员存在“一边倒”的畏难情绪。
　　“旅游消费扶贫可不是一件小事，它关系到全区扶贫工作的成效，这件事见证的是游客的爱心，检验的是我们工作的质量和成效。”李妍娇晓之以理、动之以情，最终达成“立马装修店铺，尽快筛选摆设商品，用真情真爱助力脱贫攻坚”的共识。
　　选择场地、风格设计、筛选商品、录入系统……那段时间，李妍娇与同事们常常是早上7点多就上班，晚上10点多才下班。
　　七月的天气酷热难耐，当时的文创店还没来得及安装空调，在备货铺货过程中，李妍娇和同事们顾不上喝水，一天只吃一顿饭。
　　“汗水湿透了衣服，都挤得出水。”李妍娇回忆当时的情景，一群平时都非常爱干净的女孩子，一天下来妆都花了，变成了“大花猫”，衣服上全是汗渍。
　　经过没日没夜的奋战，秋秋文创店在璧山游客到来前开张营业了，让开州扶贫产品卖得更多、走得更远，成为了全区群众的“增收橱窗”。
　　2020年，开州举子园陆续增设了莎莎妹汉服馆、锦鲤小屋、射箭馆、上层楼书吧、丫丫工坊、拾香花坞、数智实验室、围炉煮茶等业态，带来了丰厚的回报。三年来，累计销售开州农特产品1000余万元，为公司增加营收100余万元。
　　“爱心就是爱国家、爱单位、爱群众、爱家人。”在李妍娇眼里，作为一名党员，爱心与生命同等重要。
　　正是捧出一颗甘愿付出的爱心，李妍娇带领团队在工作中取得了一项项佳绩：开州举子园景区成功挂牌中小学社会实践教育基地、研学旅行示范基地，年年顺利通过4A景区复核工作；汉丰湖景区成功申报重庆市文明单位；环湖旅游先后与重庆平湖画梦旅行社有限公司、重庆华运国际旅行社有限公司达成合作协议，共接待团队游客1万人（次），总收入近100万元；利用景区场地推出研学课程，编制开州举子园半日游课程、开州举子园党史课程，半年内共接待研学游客5000余人（次），收入5万多元。
　　“只有国家好了，开州好了，小家才能更好。”李妍娇总是以一名党员的标准严格要求自己，时刻把工作放在第一位，勉励自己爱岗敬业、勤奋攀登，以优异的成绩回报党和人民。