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扎根基层社区 用心服务居民
——记汉丰街道迎宾社区党支部书记任静
    任静(右)入户走访居民

  本报记者 程超 文/图
  任静是汉丰街道迎宾社区党支部书记、开州区第十四届党代表、重庆市第六届劳动模范。
  2008年,任静通过公开招聘进入汉丰街道驷马社区工作,2013年被调到新成立的迎宾社区担任党支部书记。在基层社区工作中,任静以行动诠释初心,充分发挥先锋模范作用,把社区治理得井井有条,居民幸福指数稳步提升。
   治理社区环境卫生
  汉丰街道迎宾社区2013年成立之初,存在环境卫生“脏乱差”的问题,治理需要资金,而新成立的社区最缺的就是资金。
  经过实地走访后,任静决定让党员发挥带头作用,充分发动居民,通过居民自治的形式来治理社区环境卫生。
  “我们首先让小区成立业主委员会,让热心公益事业的老党员发挥余热,让他们带领居民一起,把小区环境治理好。”任静说。
  位于腾龙广场的中华苑小区是一个开放式小区,住着90户居民,没有物业,环境较差。任静经过走访,了解到居民刘大金、陈华祥是退休教师、老党员,平时热心公益事业。
  任静找到刘大金、陈华祥,希望他们发挥党员带头作用,把小区环境卫生搞好。很快,在两人的带动下,中华苑小区成立了业主委员会,还选出了楼院长。没有物业,每户业主每个月就交10元钱,业主委员会就用这笔钱聘请保洁人员清理小区垃圾、打扫楼院卫生,小区环境变得干净整洁了。业主委员会还用节余的钱,为小区添置了石凳石椅,栽种了绿色植物。
  “通过业主委员会下面的自管小组,中华苑小区的环境有了很大改善,我们又把他们的经验推广到辖区各个小区楼院,现在社区各个小区楼院环境都有了很大改善。”任静说。
   关心困难居民生活
  作为社区党支部书记,关心困难居民的生活是任静工作中的一项重要内容。平时不管是在办公室接待居民,还是到居民家中走访,任静都认真与他们交谈,了解他们的生活情况。
  家住腾龙广场的居民王成炎,儿子去年患病去世,她和孙子一起生活。“儿子治病花了40万,现在去世了,留下一堆欠账由我慢慢还,我还有一个孙子还在读初中,社区帮了我们家不少忙。”王成炎说,在她儿子患病期间,社区干部多次上门慰问,还为她家办理了低保,现在孙子上学还享受学费减免。
  “当时为她家办理低保还有些困难,因为王成炎的户口在农村,按农村的标准她们家在城里有房子,不能享受低保待遇。”任静根据她家的实际情况,多方奔走,为她们争取到了低保救助。
  在迎宾社区,还有不少像王成炎这样的困难居民,任静把他们登记在册,节假日去看望他们,平时也多次上门了解他们的生活情况,在政策允许的情况下,尽可能解决他们的困难。
  “困难居民就像我的家人一样,我时刻牵挂着他们的生活,也尽最大的努力帮助他们。”任静说,她要求社区工作人员接待居民态度要友善,居民来办事,能马上办理的就马上办,不能办理的,要做好解释说明工作。
  解决居民急难愁盼
  迎宾社区地处繁华商业地带,辖区内有很多商户,任静多方协调为他们解决困难,给他们营造良好的经商氛围。
  辖区内的香港城商圈有400多个商铺,由于历史遗留原因,商圈内的消防设施不达标,需要整改,但商户不愿意出钱,消防部门要求停业整顿,影响了经营,商户怨声很大。
  了解到情况后,任静积极向上级部门反映情况,最终争取到了50万元的整改资金,对香港城商圈的消防设施进行提档升级,达到了消防标准,商户又正常营业。
  “现在香港城商圈也成立了业主委员会,也有物业自管小组,我们还安排工作人员与物业自管小组成员一起,经常对商铺进行消防检查。”任静说。
  任静还发动社区干部开展义务劳动,帮商户清运垃圾,同时要求各商户实行门前三包,现在商圈环境变好了,顾客多了,商户的生意也更好了。
  迎宾社区以前车辆乱停乱放现象严重,为治理这种乱象,社区在相应区域划定停车位规范停车,现在大街小巷变得畅通了。
  “作为一名社区工作者,我们的职责就是服务社区居民,他们遇到什么困难找我,就是对我的信任,我不能辜负了这份信任。”任静说。