本报讯（记者 孙玉洁）2月17日，云枫派出所户籍民警上门为辖区一名瘫痪群众采集照片等信息，为其办理了二代身份证。
　　2月16日，一名男子来到云枫派出所户籍办证窗口向民警求助称，其家人孙某某因瘫痪在床，行动不便，现二代身份证丢失，急需补办。
　　得知该情况后，云枫派出所户籍民警当即和该男子约好时间上门采集照片，并按时前往孙某某家中为其办理了二代身份证，解决了孙某某的燃眉之急。